Notícias

A Prefeitura de Piracaia, comprometida com a transparência e a segurança de seus cidadãos, criou a Ouvidoria da Guarda Civil Municipal. Por meio desse novo canal, a população poderá denunciar, reclamar, sugerir, solicitar e elogiar ações da Guarda Civil Municipal.

Essa Ouvidoria exclusiva da Guarda Civil Municipal tem como objetivo receber e processar as manifestações dos cidadãos, e levar as questões aos setores competentes, cobrando resoluções efetivas.
Para facilitar o contato da população, o Departamento de Segurança Pública e Trânsito receberá as manifestações por meio do e-mail [email protected], com atendimento 24 horas por dia, e em breve disponibilizará também uma linha 0800, que receberá ligações de forma gratuita.

O Prefeito Dr. José Silvino Cintra enfatiza a importância da Ouvidoria como uma ferramenta para fortalecer a interação da Guarda Municipal com a população, disponibilizando um canal exclusivo para essa comunicação.
"Nós estamos sempre buscando novas maneiras de ouvir e atender às necessidades da nossa população, de forma a garantir a segurança de todos. A criação da Ouvidoria e a nomeação de um Ouvidor dos quadros da própria carreira da Guarda Municipal, é mais uma prova de nosso compromisso com a comunidade", declara o Prefeito. A Ouvidoria foi estabelecida pelo novo Estatuto da GCM, com base na publicação no Diário Oficial - Decreto nº 5213, de 25 de janeiro de 2023, e o Ouvidor cumprirá mandato de 2 anos à frente da Ouvidoria” . Clique e veja o Decreto.